Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções – M.Rabello Store

Na Loja M.Rabello, queremos garantir a sua satisfação com cada compra. Se, por qualquer motivo, você precisar trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo:

1. Trocas e Devoluções em Nossas Lojas :

   • Você pode trocar ou devolver os produtos comprados em qualquer uma de nossas lojas, apresentando o ticket de compra.
   • A troca pode ser feita por qualquer item disponível na loja ou por crédito na loja, conforme sua preferência.

2. Trocas e Devoluções por E-mail :

   • Se preferir, você pode realizar uma troca ou devolução de sua casa. Para isso, envie um e-mail para com os seguintes dados:[email protected]​
     • Nome completo
     • Número do pedido
     • Motivo de troca ou devolução
   • Nossa equipe entrará em contato assim que possível para orientá-lo sobre os próximos passos.

3. Prazo para Devoluções :

   • As devoluções deverão ser solicitadas dentro de 15 dias após a compra . Após esse período, não poderemos aceitar trocas ou devoluções.

4. Condições do Produto :

   • Os produtos devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com etiquetas e embalagens originais intactas. Itens que não atenderem a essas condições não poderão ser trocados ou devolvidos.

Agradecemos pela sua confiança na Loja M.Rabello e estamos à disposição para ajudá-lo em qualquer necessidade!